A banda del suport psicològic i social que els professionals donen,  de manera immediata,  a aquestes víctimes , hi ha un procés posterior que té a veure amb els tràmits judicials que genera,  sens dubte,  un major neguit i confusió entre aquests afectats. 

La creació del Servei d’Informació i Atenció a la Víctima (SIAVT)  per part del Servei Català de Trànsit a l’any 2012 suposa  una ajuda, informació i orientació objectiva i especialitzada  cabdal perquè  tots aquestes víctimes puguin portar a terme els tràmits necessaris, conèixer els recursos existents, i estar ben assessorats  sobre els drets que els reconeix la legislació vigent.